Hoy en día la negociación se ve en todo momento por eso es importante
llevar a cabo una buena negociación, planeando con anticipación e identificando los pros y los contras, por ello se encuentran cuatro procesos para
poder lograrlo.
Identificar.- prever las probables situaciones
que pudieran surgir durante la negociación.
Priorizar los intereses propios.- acudir firmes a la cita de la
negociación sin dudas ni huecos al respecto de tus necesidades.
Establecer un rango
para el acuerdo.- especificar
lo mínimo y lo máximo en que puedes realizar el acuerdo.
Desarrollar tácticas y
estrategias.- pronosticar las posibles necesidades de
tu contra parte y tener presentes las tuyas para prever los posibles
estira y afloja que podrían presentarse a la hora de la negociación.
Para cerrar un acuerdo, se deben tomar en cuenta ciertos puntos
importantes: satisfacer las necesidades lógicas de tu contra parte así como las
emocionales. Así como la mayoría de las decisiones son tomadas de forma
emocional, la lógica juega también un papel importante. De igual manera, es
importante saber convencer a las personas con quienes estás negociado que no
puedes ceder más, lo que se logra creando un clima de confianza y seguridad.
Tomando en
cuenta todos los puntos anteriores y llevándolos a cabo de manera efectiva, se podrá sobrellevar y cerrar de manera
conveniente la negociación da tal manera que resulten beneficiados nosotros y
la contra parte.
ESTILOS DE NEGOCIACIÓN
Mediante el análisis del
comportamiento de los actores en las negociaciones, se ha identificado
distintas tendencias en los comportamientos de los mismos, dando lugar a una
clasificación que nos permite sensibilizarnos en dos vertientes distintas.
Estilo
defensivo.
Por lo general, les gusta negociar
solos. Se muestran fríos e intentan ocultar sus emociones. Frente a la presión,
su reacción es atacar y resistir.
Estilo
combativo.
Se
expresan de forma clara y concisa sin dejar espacio a la imaginación e
interpretación de sus planteamientos, se caracterizan por su impaciencia.
No les preocupa parecer simpáticos a
la otra parte y en ocasiones pueden resultar agresivos.
Estilo Diplomático.
Son grandes comunicadores y son
capaces de defender sus propuestas con grandes discursos e incluso material
adicional como gráficos, vídeos, etc. están interesados en establecer
relaciones personales con sus interlocutores y toman la iniciativa para que
esto se produzca.
Estilo estratégico.
se
caracteriza por su carácter flexible y cooperativo. En una discusión
convencen por sus argumentos bien formulados y ordenados y por su actitud
positiva.
No hay comentarios:
Publicar un comentario